Todos los días estamos negociando y tratando de llegar a cuerdos con los padres, amigos, los hijos, vecinos, clientes, proveedores, etc. Para tratar de conseguir lo que deseamos obtener.
Sin embargo es importante saber que en un acuerdo entre las partes, siempre"van a perder algo y a ganar algo también.
Por eso es muy importante la visión de ganar ganar. En donde ambas partes salgan beneficiadas para evitar pleitos interminables, faltas de respeto, enojos, y sentimientos de pérdidas.
Es muy importante no llevar la creencia de tomar ventaja de la otra parte. Ambos tienen que estar dispuestos a cooperar y colaborar para que los intereses de los involucrados salgan satisfechos.
Para recibir tienes que dar. Es una buena manera de entender la vida y la relación entre los seres humanos en donde en cada momento, estamos poniéndonos de acuerdo en algo.
Las principales ventajas de una negociación integrativa son:
• Se consigue mantener las relaciones a largo plazo.
• Existe una aceptación del conflicto como una manera productiva de limpiar confusiones o errores.
• Es útil para generar ideas nuevas, mostrar respeto por los otros, y promover el compromiso por ambas partes.
• Previene que el conflicto escale y se convierta en destructivo.
Sin embargo también se han establecido dos limitaciones importantes en este tipo de negociación:
• Es un proceso costoso en tiempo y energía emocional.
• Requiere un compromiso de llegar hasta el final del entendimiento y esto a veces es imposible de asumir.
Al programar cualquier negociación, el primer paso consiste en definir bien los objetivos, y de inicio éstos se pueden dividir en tres grupos: los ideales, los realistas y los mínimos.
Antes de negociar abandona todo objetivo irreal. Saber la diferencia entre los “deseos” y las “necesidades” es útil para establecer prioridades, pues la mayor parte de las veces lo que se desea no se necesita.
Por ello que muchas negociaciones fracasan, puesto que las personas suelen estar muy preocupadas sobre cómo tomar ventaja y finalmente dejan en el olvido lo que realmente necesitaban.
Algunos puntos importantes que debes considerar en tus estrategias de negociación son:
1. Identifica y define el problema de manera conjunta
Esto te permitirá conocer los intereses y enfoques de la contraparte, además de que se podrán prever obstáculos y limitaciones en el proceso de negociación.2. Haz propuestas creativas e innovadoras
Asegúrate que estén dirigidas a satisfacer las necesidades de todos los involucrados. Un buen negociador se caracteriza por buscar y encontrar caminos alternativos, por ser capaz de analizar la situación desde diferentes puntos de vista, y de encontrar soluciones novedosas que sean aceptables para todos.3. Trata de ser el primero en hacer concesiones (aunque sean mínimas)
Hacerlo te ayudará a reafirmar tu intención de colaborar y cooperar en la solución del problema. Es importante destacar que no es recomendable hacer concesiones como respuesta a las amenazas o la presión.4. Formaliza los acuerdos
Cuando finalmente se alcanza un pacto entre los negociadores, es importante establecerlo formalmente y de preferencia por escrito.Recuerda que los compromisos verbales son difíciles de mantener e incluso se tergiversan fácilmente.
Finalmente podemos considerar que una negociación integrativa es una herramienta muy útil para resolver un conflicto ya que se centra en buscar un resultado favorable para todas las partes involucradas, y por esta razón es importante tomar en consideración los siguientes aspectos:
• Comunica tu intención de cooperar y colaborar. Es importante considerar que si comenzamos una negociación dando un mensaje equivocado, es muy probable que se tenga que invertir demasiado tiempo y energía para cambiar la mala impresión que se ha dejado.
• Genera un clima de apertura y flexibilidad enfocado en resolver problemas. Recuerda que en una negociación distributiva (ganar-perder) el ambiente predominante es de competencia y superioridad.
• Establece una comunicación fluida y abierta.
• Analiza las diferencias, pues de esta forma se puede crear valor para la otra parte. Esto es, identifica aquellos aspectos y factores que no te resulten valiosos pero puedan ser importantes para la contraparte, ya que esto te permitirá algún intercambio.
Fuente:http://www.altonivel.com.mx/40766-usa-la-negociacion-integrativa-para-resolver-problemas/
